1）选中合适的线路 

在本网站查看并筛选合适的线路（咨询客服可以获得更多海量线路）

2）咨询客服

找到网站左侧或者右侧的在线客服→选择客服→告知您选中的线路（或者将要求告知客服，让客服帮您筛选）→客服将帮您核对开班日期及价格（网站开班情况仅供参考）

3）在线预订

点击立即预订→选择注册会员或者非会员登陆（非会员只需填写手机号码即可登陆）→登陆成功→根据系统提示完成预订操作→请耐心等待客服确认→可刷新页面查看订单状态（如20分钟内客服未联系您，建议主动与客服取得联系）

4）在线支付（安全/快捷/省心）

本网站支持支付宝付款、财付通付款、网银支付。如果在线支付遇到问题请咨询客服。另外可以通过线下汇款、转账等方式完成支付。

5）订单完成

1.   申根旅游签证(ADS)随团进出,不允许擅自离团；

2.   国际往返机票，含税（含国内机场建设费RMB.90/人）；

3.    全程三-四星级酒店配套(产生单间每晚加价EUR45/人),酒店含早餐；

4.   午晚餐为团队标准中式餐(餐标:五菜一汤，饭前茶水,饭后水果)或当地风味餐；

5.   门票:温莎古堡、卢浮宫，蒙帕纳斯大厦，新天鹅堡；

6.  欧洲之星伦敦-巴黎二等舱火车票

7.   中文全程导游,旅游巴士，外籍司机；

8.  关于境外旅游人身意外保险，所有75周岁以下客人报名，均赠送保险一份，75周岁以上客人建议自行购买符合自身身体状况及领馆要求的保险，并在送签前提供保险原件，也可由我公司代办（100RMB/份），具体请联系我公司销售！凡70周岁以上（含70周岁）参团者，需同时提供由三甲医院开具的近期体检单。

9. 包含导游、领队、司机服务费

行程成团问题：欧洲团队收客人数不足20人时，组团社会通知取消行程，您可以选择延期出发、更改线路出行，或退回团款。若在出游前30天以内通知不成团须按照双方合同约定各自承担违约责任。

行程脱团问题：申根旅游签证(ads)随团进出,不允许擅自离团。

面签、销签问题：欧洲使馆可能要求客人参加面试(送签和销签)，产生的费用由客人自理。如被抽查面试，客人必须去领馆配合工作，如因客人不配合领馆工作而产生的损失，由客人承担。销签时间通常在15-20个工作日左右，此期间护照均在领馆，注意自己回国后的其他出境安排。

收客限制问题：70周岁以上老年人，需购买人身意外险，同时提供由三甲医院开具的近期体检单，无法接待80周岁以上和18周岁以下旅游者单独报名出游。儿童价不含早餐，酒店不占床。（备注：孕妇、聋哑人、其他残疾人等特殊人群单议）,8岁以下接受儿童价。

欧洲酒店问题：欧洲酒店星级多为网评酒店，同级酒店差于我国；欧洲团队酒店一般在城外35公里至100公里处，旺季酒店不会安排在城内。据有关行业规定，旅行社有权根据旅行团团员情况，自行调配房间住宿情况（包括加床、大小床和夫妻分开住宿），如有特殊要求请在报名时提前告知。欧洲部分酒店没有电梯，部分酒店因为地方特性，酒店不提供棉被、空调等设施。

单房差问题：团队按不产生单男单女的原则分房，在不影响团队分房原则的前提下安排夫妻一间房，散拼团队因单男单女问题可能产生夫妻、亲属、朋友等不同房，请予以谅解和配合，若单人要求享受单房请补房差。

欧洲用车问题：车辆在停车状态时启动引擎在欧洲是违法的行为，因此可能导致车内温度较高。旺季接待能力有限可能房间和大巴车没有空调。根据欧共体法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时。

不可抗力因素：如遇当地公共假期、宗教节日、气候状况等不可抗力，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失，概与本公司无责，团员不得借故反对或退出。

关于购物：若游客在不属于旅游定点购物店在此类购物店所购买的商品出现质量问题，旅行社不承担任何责任。

关于退税：作为居住在欧盟以外的游客，您有权申请退还您在欧洲购买且带离欧盟商品的增值税/消费税。由于各商店退税程序和退税率不同，最好向您购买商品的商店询问清楚，并索取相关票据。