内蒙古旅游须知：
◆ 内蒙古属于内陆地区，气候比较干燥，日光充足，紫外线强烈，故带些唇膏、遮阳帽及防晒霜，注意多饮水。
◆ 内蒙古属于少数民族地区，故风俗习惯禁忌较多，请听从地陪安排以避免不必要的麻烦，和对当地人的尊重。
◆ 内蒙古地区早晚温差比较大，可适当带些衣物（外套，羊毛衫为宜）
◆ 蒙古族自古以来是一个热情好客的民族，贵宾抵达后会以酒相迎，但不会强迫一饮而尽，但不适应饮酒者一定要双手接过银碗，以表示礼貌。
◆ 内蒙古旅游景点主要是草原沙漠景观，故游客适宜穿体恤衫、长裤、旅游鞋。
◆ 内蒙古地区饮食以北方菜系为主，口味较重，餐厅会结合本地特色为不同地区的游客搭配菜品。
◆ 为了预防因水土不服而生病，请携带常用药品（感冒药、服泻药、创可贴、藿香正气水、清凉油等）。
[草原骑马注意事项]：
1、天气状况恶劣最好不要骑马。
2、最好穿平底运动鞋，尽量避免穿凉鞋和高跟鞋。
3、最好不要随身携带物品，如水瓶、丝巾等以免物品掉落马受惊；如有贵重物品请背斜挎包，小心奔跑时掉落。
4、高血压、心脏病 、孕妇、儿童等一定要慎重考虑，最好不要参加骑马活动。
5、如遇到马倌向客人索要小费或让客人自费跑马时，请游客慎重考虑或者跟导游协商。
6、不要到马的屁股后面或者拍马屁股，小心被马踢，更不要与马嬉戏以免被马咬。
7、上马时遵从从马的左边右边下的原则，上马后用脚的1/3处踩住马蹬，小腿不要夹马肚子太紧只要紧贴就可以了，以免擦伤小腿。
8、在马背上不要大喊大叫，手里不要拿任何东西（包括塑料袋、雨伞、水瓶等）；帽子丝巾要戴紧以防风刮走惊吓了马匹。
9、用手抓紧缰绳，不得在马背上交换物品或者嬉戏。
10、下马时一定要让马倌扶着下，小心被马拖住。
★由于草原骑马及沙漠中的一些自费项目带有一定的危险性，所以请游客认真倾听导游在行程中各项活动的安全操作要领及注意事项，并严格按要求操作；此外请组团社为游客购买人身意外保险，如发生意外，我社只负责协调工作。
特别约定：
1、以上行程为参考行程，旅行社根据航班（火车）时间的实际情况进行合理调整，在不改变接待标准和景点数量的前提下，旅行社不再另行通知，敬请留意！不同日期行程略有不同，具体行程以当日行程单为准。
2、该团航班抵达城市为太原，该团航班离开城市为太原，航班时间待定。上述信息将于出发前1天由客服电话（短信）通知。具体的行程游览顺序及特色餐的用餐时间将根据航班时间而最终确定，并且以出发当日当地派发资料为准。
3、如遇旅行社不可抗拒因素（如塌方、塞车、天气、航班延误、车辆故障等原因）造成行程延误或不能完成景点游览，旅行社只按旅行社协议门票价退还。行程中如有因航班时间原因无法使用的正餐，由旅游者向报名公司办理退款，或于当地根据实际情况由导游将未产生的费用现退给旅游者，由旅游者签名确认。旅行社不承担任何责任。
4、同一团种采用不同交通工具抵达目的地，回程根据航班时间的前后顺序，分别送旅游者前往机场，后返目的地的旅游者安排自由活动等候。旅游者对航班及出入港口有特别要求的，请于报名时向旅行社工作人员说明，并填写在报名表上，否则旅行社视旅游者已清楚旅行社以上安排，同意并接受旅行社安排。
5、行程中因旅游者自身原因离团或放弃游览景区（景点）、赠送项目，旅行社视旅游者自动放弃，未产生的费用恕不退还 风险须知及安全提示书
一、行前解约风险提醒：
1．确认出行安排：签约后，旅游者解约的，将给旅行社造成损失（该损失可能会涵盖旅游费用的大部分），该损失需由旅游者承担。按照合同约定，旅游者还需要向旅行社支付违约金。请旅游者详细阅读合同相关内容，充分考虑自身出行可行性。
2．特殊情况解约：因旅游行程涉及的国家地区发生社会动荡、恐怖活动、重大污染性疫情、自然灾害等可能严重危及旅游者人身安全的情况，且双方未能协商变更合同的，均可在行前通知对方解约，旅游费用在扣除实际发生的费用后返还旅游者。
二、人身财产安全警示：
1.确保身体健康：确认自身体条件能够适应和完成旅游活动；如需随时服用药物的，请随身携带并带足用量。
2.注意饮食卫生：提高防护传染病、流行病的意识。注意用餐卫生，不食用不卫生、不合格的食品和饮料。
3.做好个人防护：如旅途涉及热带、高原、海滨、草原等特殊气候、地理条件，应采取必要防护措施，充分了解目的地情况，备好相应服装鞋帽，做好防晒、防蚊虫、防高原反应等工作。晕车的旅游者，备好有效药物。旅途中有不良反应，及时说明。
4.注意人身安全：请在自己能够控制风险的范围内活动，切忌单独行动，注意人身安全。旅游途中因特殊情况无法联系团队的或遇紧急情况的，应立即报警并寻求当地警察机关的帮助。
5.慎选自选活动：根据自身情况选择能够控制风险的自选项目。如有心脏病、高血压、恐高症等，勿选择刺激性或高风险活动。骑马/高空缆车/沙漠冲浪/骑骆驼等高空、高速、高风险活动，更具危险性，请充分了解活动知识，服从指挥。建议另购特定保险。
6.自行离团风险：行程途中如游客个人原因自行离团，则视为客人自愿提前终止合同，并自愿放弃合同中未发生的接待事项和费用。
7.遵守交通规则：通过马路时走人行横道或地下通道。行车途中系好安全带，并不要在车内走动，老人和儿童要有成年人陪护，以防不确定危险。车辆在颠簸路段行驶过程中不要离开座位和饮食（主要是坚果类），以免发生呛水或卡咽危险。
8.保管贵重物品：贵重物品随身携带或申请酒店的保险柜服务，勿放入交运行李、酒店房间里或旅游巴士上。随身携带财物稳妥安置，不要离开自己视线范围。游览、拍照、散步、购物时，随时注意和检查，谨防被盗遗失。
9.携带旅行票证：旅行证件、交通票证请随身妥善保管或由领队、导游保管，以避免遗忘、丢失。
10.保持通讯畅通：请保持手机号码与预留在旅行社的一致，保持畅通有效；并注意将手机随身携带以备紧急联系。
11.理性购物消费：购物时注意商品质量及价格，并向商家索取正式发票。景区内外的各种商店所售商品均为个人经营，请谨慎购买，若发生经济纠纷，游客需自行解决。
12．尊重当地风俗：尊重旅游目的地少数民族风俗习惯及宗教文化，不得随意离团参加非旅行社安排的活动项目（烧高香、算命、做法事、少数民族的活动等），以免上当受骗，由此产生的一切相关费用由游客自行承担。
13．意见单填写：游客请认真填写旅游意见反馈表，意见反馈表将作为处理团队纠纷的重要依据，我社拒不受理因游客虚假填写或不填写意见单所产生的后续争议及投诉。如接待出现质量问题（不可抗力因素及其它相关服务单位质量低下除外），造成游客对接待标准不满意或要求投诉，请直接拨打我社质量监督电话13823277376协商解决处理，我社将会及时、积极地处理并予以解决。在当地没有提出投诉，游客返程后我社概不受理，并以所填意见反馈表为准，
三、第三方责任告知：
1.航班问题提醒：旅行社对航班因运力、天气等因素延误、变更、取消等无法掌控，如遇此种情况，旅行社将尽力避免损失扩大，并与航空公司协调。旅行社可能因此将对行程做出相应调整，届时敬请旅游者配合谅解。
2.个人消费说明：非旅行社行程中安排的购物、景区内自设的购物商铺、娱乐等项目，属旅游者个人消费行为，如产生纠纷或损失，旅行社不承担责任。